郭新双:用情用技术支持城乡地区协调发展

金台资讯 阅读:69303 2020-12-26 09:01:07

12月24日,第266届银行业保险业例行记者招待会在北京召开,中国邮政储蓄银行党委副书记、总裁郭新双以发挥邮政储蓄银行特色优势,支持城乡地区协调发展为主题,介绍了邮政储蓄银行支持城乡地区协调发展的实践和下一步计划。

用情用技术支持城乡地区协调发展

郭新双表示,自成立以来,邮政储蓄银行坚持服务三农、城乡居民和中小企业的定位,用心、力、情、技术支持城乡区域协调发展,探索具有中国特色的差异化发展道路。

一是用心工作。邮政储蓄银行依靠中国邮政,依靠邮政物流、资金流、信息流优势,加强组织领导,深化三农金融事业部改革,加大政策倾斜力度,创新服务模式,全力做好消除贫困和乡村振兴工作。截至9月底,农业贷款馀额为1。38兆元占全行各贷款馀额的四分之一,占国有大银行的前列。

二是用力干事。依托资金优势,邮政储蓄银行以深耕战略领域、重点领域、立足城乡一体化发展为重点,积极帮助国家重大战略实施和中小企业发展,为居民追求美好生活提供服务。十三五以来,累计发放公司贷款2。9兆元,中小企业贷款4。3兆元,个人消费贷款3。2兆元。

三是情感服务。邮政储蓄银行近4万个营业网站遍布城乡,4万名信贷员队长期扎根田地,靠近农民,深耕普惠金融。小额贷款业务开始以来,累计支付约5兆元,服务3000万人以上,超过1000万客户,笔平均金额为15万元,贷款总额、服务客户数量居业界前列,笔平均金额在业界处于较低水平,实现农业支出小。截至9月底,邮政储蓄银行普惠型中小企业贷款馀额为7902亿元,占全行贷款馀额的14%。

四是技术能力。邮政储蓄银行通过科学技术的能力,为中小企业的顾客提供正确的信用图像,中小企业的贷款、中小企业的中小企业贷款两种在线化产品受到很多顾客的欢迎,顾客最快可以在1分钟内知道预信用额度。邮政储蓄银行依靠5万多台移动展业终端为客户提供便利服务,小额贷款全过程数字化已在全国普及,客户经理可携带移动设备访问,现场受理、审查、合同、贷款。截至9月底,今年小额贷款累计在线贷款笔数超过90%,在线小额贷款产品馀额4298亿元,比上年底增长110%,资产质量优良。

五方面加强对城乡区域协调发展的支持

展望‘十四五’,邮政储蓄银行将继续以客户为中心,充分发挥特色优势,通过机制创新、模式创新、产品创新、技术创新,提高自己的服务实体经济能力,进一步加强城乡地区协调发展的支持。郭新双说。

郭新双表示,邮政储蓄银行将进一步加强城乡地区协调发展的支持,具体积极发展普惠金融,加强城乡发展差距缩小的绿色金融发展,推进城乡生态环境不断改善的零售金融发展,帮助城乡居民实现美好生活

在积极发展普惠金融方面,邮政储蓄银行是普惠金融的倡导者和先驱者,继续按照中央提高金融普惠性要求,以网站为中心,推进微商圈微客户群微社区建设,重视农村地区、低收入群体等金融服务,按照四不摘要求,巩固脱贫成果与乡村振兴的有效联系,稳步推进城乡居民共同富裕。

在加强绿色金融发展方面,邮政储蓄银行积极践行新的发展理念,落实绿色发展要求,发展绿色金融,推进居民生活方式绿色化、传统产业绿色化发展、基础设施智慧绿色化转型,促进经济社会发展全面绿色转型,以金融力量守护绿水青山,共建美丽中国。

在持续发展零售金融方面,邮政储蓄银行继续以建设一流大型零售商业银行为目标,为广大中小企业服务,为广大居民创造更多就业岗位,有效促进在线消费融合发展,城乡消费市场开拓,消费对经济发展的作用不断提高。

在着力发展公司金融方面,邮政储蓄银行坚持服务国家重大战略,以建设社会主义现代化强国的总体要求为中心,积极融入新的发展结构,履行国有大规模负责人,以国家重大项目建设为中心,加大信用资金投入,全面服务国家地区重大战略、地区协调发展战略、主体功能地区战略、新型城市化战略等重大战略

在强调数字金融发展方面,邮政储蓄银行重视数字转型,每年科学技术领域投入约占营业收入的3%,今后进一步发展金融科学技术,充分发挥数据驱动作用,加快运营机制的敏捷重建,着重于业务模式的智能重建,推进生态系统的共同建设,优化金融消费环境

全面扶贫与乡村振兴有效联系

邮政储蓄银行如何发挥自己的优势,推进全面消除贫困和乡村振兴的有效联系?

与此相对,郭新双表示,贫困县已经宣布摘下帽子,但对于原来深度贫困地区、新培育的贫困扶助产业、已经消除贫困的人口和边缘容易引起贫困的家庭,不仅要保持金融贫困扶助的稳定性,还要发送消除贫困后的贫困

邮政储蓄银行一如既往地保护服务三农、城乡居民和中小企业的定位,充分发挥网络、资金、团队和专业优势,积极布局,坚决贯彻中央要求,认真规划脱贫与乡村振兴的有效联系,帮助广大农村居民过上更好的生活。郭新双说。

邮政储蓄银行发挥网络优势,优化网络功能,加快网络渠道建设和网络业务发展,提高网络融合发展,提高服务效率,改善客户体验,更好地满足广大农村客户的金融需求,为广大农村地区提供更方便多样的金融服务

同时,邮政储蓄银行发挥资金优势,继续加大对乡村全面振兴的金融支持,支持农业一二三产业融合、新型农业经营主体发展、基础设施建设、公共服务和人居环境改善,严格执行推进乡村全面振兴的四不摘要求,保持金融扶贫政策不变,力量不减,继续加强扶贫摘帽地区和扶贫人口的金融支持,防止贫困。

在发挥人员队伍优势方面,邮政储蓄银行完善训练和激励机制,继续专注于农业服务队伍,扎根乡村,上山下乡,将金融服务送到村里,送到门口,为广大农村地区提供温度高的金融服务。

另外,邮政储蓄银行还将继续发挥长期服务乡村形成的体制、机制、产品开发等专业优势,为广大农村地区客户创新服务模式和产品,切实提高金融支持乡村振兴的目的性、有效性,为广大农村地区提供更合适的金融服务。

继续提高中小企业金融服务质量

邮政储蓄银行一直重视中小企业的金融服务,全力促进中小企业的发展。

郭新双表示,新冠肺炎流行发生以来,邮政储蓄银行加强了围绕微型金融服务的增量扩张面、质量下降,八方面、二十条具体措施,在业绩评价、FTP补助金、奖励费用、职务免责等方面给予了政策倾向,缓解了微型企业融资困难、融资高的问题。数据显示,截至9月底,邮政储蓄银行普惠型中小企业贷款7902亿元,占全行各贷款的14%,服务客户数超过160万户,支持的个人工商店和中小企业主客户高,个人贷款金额低,小额贷款平均金额只有15万元。同时,邮政储蓄银行给予中小企业真金白银服务优惠。数据显示,今年前9个月,邮政储蓄银行发行的普惠小额贷款的平均利率比去年全年下降了64个BP,为小额客户转让了约40亿元。另外,加强缓解救济支持,为中小企业,特别是普惠中小企业延期偿还,缓解中小企业压力,疫情流行以来,邮政储蓄银行为普惠中小企业延期贷款超过240亿元。

在提高服务的中小企业效率方面,邮政储蓄银行大力推进中小企业贷款、中小企业贷款等在线产品,客户可以通过手机在线申请贷款,积极引导客户选择e捷贷款等在线支持方式,客户可以不出门处理贷款

未来,邮政储蓄银行将继续贯彻六稳定六保的要求,断提高中小企业金融服务质量,为客户提供更广泛、价格更高、效率更方便的服务,提高普惠金融服务水平,帮助城乡地区协调发展。郭新双表示,邮政储蓄银行将从三个方面进一步加强中小企业服务。

一是提供更广泛的综合服务。根据遍布城乡的约4万个网站,邮政储蓄银行充分发挥4万名信用员的团队优势,进入村庄为中小企业提供周围的服务。构建邮政储蓄经营在线平台,为中小企业提供在线金融和销售库存、人财等非金融管理服务,除提供融资服务外,还提供融资商支持。

二是提供价格更优的融资服务。邮政储蓄银行加大5G、人工智能、云计算等科技手段的应用,加快外部数据对接,建立全过程智能控制系统,打破与中小企业的信息障碍,减少抵押担保物的依赖,降低运营成本,为客户提供更优惠的贷款价格

三是提供高效便捷的金融服务。邮政储蓄银行坚持以客户为中心,推进客户旅游优化,通过构建丰富多层的在线产品体系,推进移动展业和在线支持等服务功能,为中小企业提供方便、高效、全天候的金融服务。

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